Termos e condições

  1. Nossos Termos e Condições visam garantir uma estadia agradável para todos os nossos hóspedes. Ao efetuar uma reserva conosco, você concorda com nossas políticas de cancelamento, check-in e check-out, responsabilidades do hóspede e outras diretrizes estabelecidas para garantir a segurança e o conforto de todos. Para mais detalhes, consulte nossa página de Termos e Condições no site da pousada.
  2. Horário de Check-in (Entrada): a partir das 13:00hs
  3. Horário de Check-out (Saída): até as 12:00hs 
  4. Café da Manhã das 7:30hs as 09:30hs, servido diretamente no restaurante (do Hotel / da Pousada) 
  5. Recepção e atendimento: 08:00 às 22hs. 
  6. Bar/Restaurante: Possuímos serviços de bar e restaurante no horário de 10:00h às 21:00h (consultar na recepção horários dos serviços disponibilizados.
  7. ANIMAIS: São permitidos animais de PEQUENO PORTE, mediante pagamento de taxa de R$ 30,00 por diária, bem como o aceite do REGULAMENTO (Solicitar via Whatsapp (71) 99977-9918).
  8. FUMANTES: É terminantemente PROIBIDO FUMAR dentro dos quartos e dependências internas. Só é permitido fumar nas áreas externas da pousada.
  9. ESTACIONAMENTO: Temos estacionamento gratuito com vagas suficientes para todos os quartos, em local defronte à pousada.
  10. WIFI: Disponível gratuitamente em todos os ambientes internos.
  11. BEBIDAS/COMIDAS: NÃO É PERMITIDO TRAZER COOLER, ISOPOR OU QUALQUER OUTRO TIPO DE RECIPIENTE PARA ÁREA DA PISCINA OU EM NOSSA ESTRUTURA FRENTE MAR. Só é permitido para consumo dentro do quarto.
  12. CRIANÇAS: 

 -  1 Criança acompanhada pelos pais ou responsáveis legais até 07 anos possui gratuidade, desde que na mesma cama, ou em cama solteiro extra mediante disponibilidade;

 - Berço: Mediante solicitação de reserva prévia, fornecemos Berço Cercadinho para crianças de 0 a 2 anos de idade gratuitamente. (Sujeito a disponibilidade)

 - Crianças à partir de 8 até 17 anos conta-se como adultos.


11. Política de cancelamento:

Cancelamento/Remacação  é permitido até 7 dias antes da data de check- in. Após esse prazo em caso de cancelamento será cobrado o valor de 50% do total da reserva.


12. Cancelamento PACOTES CARNAVAL E RÉVEILLON

PACOTES DE CARNAVAL/RÉVEILLON: Cancelamento/Remacação  é permitido até 30 dias antes da data de check- in. Após esse prazo em caso de cancelamento será cobrado o valor de 100% da reserva.


13.No Show:

Em caso de não comparecimento/no show será cobrado uma multa no valor de 50% do total da reserva.


14. Política de garantia de pagamento

No ato da reserva é necessário que seja efetuado pagamento do sinal de 50% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento. 


15. Formas de pagamento:

 Opção 1) 50% através de depósito para assegurar a reserva e o restante no Check In em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito.

Opção 2) Parcelamento no cartão de crédito para compras diretamente conosco em nosso site. Condições abaixo:


- acima de 300,00 até 499,00 em até 3x s/juros;

- acima de 500,00 até 999,00 em até 4x s/juros;

- acima de 1.000,00 em até 6x s/juros;

*Parcela mínima de R$ 150,00 


Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo de até 24h a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.